阳江日报讯 8月5日，在第十五届全国运动会群众比赛足球项目沙滩足球决赛比赛场边，显眼的ETC服务岗吸引了众人关注。阳茂高速公司联合粤通卡运营中心阳江营业部创新打造“体育+服务”模式，在赛事现场及海陵岛收费站同步搭建“便民服务矩阵”，将便捷高效的ETC服务窗口延伸至群众身边。

“我刚收到的OBU设备不会激活，能帮忙看看吗？”“跨省自驾游，ETC具体能享受哪些优惠？” 面对往来游客的咨询，服务岗前的志愿者热情地提供“一站式”粤通卡服务。他们耐心细致地讲解“手机秒办”ETC的便捷流程，解答跨省通行优惠政策等疑问，同时娴熟地操作设备，现场完成ETC的安装激活与故障排查，有效解决了出行群众的后顾之忧。

“本来还想着专门抽时间去网点装ETC，没想到看球的空当就轻松搞定了，连行驶证都不用复印，太省心了！”刚办好ETC业务的湛江球迷林先生，忍不住对志愿者竖起大拇指。

服务不止于赛场。阳茂高速公司在海陵岛收费站出口广场同步设立了联合便民服务岗，为过往司乘人员提供赛事路线指引、ETC咨询办理及售后保障，同时免费提供矿泉水、凉茶、常用药品等贴心物资。志愿者还主动化身“赛事宣传员”，向群众介绍沙滩足球赛程安排与观赛指南，在全力做好便民服务的同时，积极助力第十五届全运会沙滩足球项目的公益宣传。   许存健