“Z世代”消费观察——从“我”出发,追求个性化消费体验
2024-12-03 10:02:51 来源:阳江日报

手办类盲盒成为“Z世代”的新宠。

“Z世代”消费观察——从“我”出发,追求个性化消费体验
阳江日报

手办类盲盒成为“Z世代”的新宠。 林娜娇 摄

体验至上的登山徒步成为“Z世代”释放压力的“独门秘籍”。 受访者 提供

在消费市场的大浪潮中,“Z世代”(1995年至2009年间出生)正以其独特的消费观念和偏好,引领一股不可忽视的变革力量。“Z世代”人群追求情绪价值、个性化体验、拥抱性价比等多种新奇的消费主张不断涌现,对此,他们有哪些消费新主张?他们更愿意为哪些消费买单?近日,笔者走访市场,并采访了多名“Z世代”消费者。

■ 文/林娜娇

情绪价值:“Z世代”热衷盲盒消费

近年来,盲盒市场呈现出蓬勃发展的态势。从最初的玩偶手办类盲盒,到如今涵盖动漫、明星周边、电子产品等多个领域的盲盒产品,为满足“Z世代”的消费需求,市场不断创新推出各种各样的盲盒产品。同时,盲盒的购买渠道也日益丰富,线上购买和线下实体店成为主要购买方式,为年轻人提供了更加便捷的购物体验。

在市区新达城商场一潮玩店内,柜台上摆满了各式各样的玩具公仔盲盒,顾客络绎不绝,不乏有“Z世代”的身影。正在挑盲盒玩具的95后小刘告诉笔者:“盲盒玩具是我解压的方式之一,工作压力大的时候,我会买一些盲盒回家拆。我有收集盲盒的习惯,拆盲盒是一个十分享受的过程,能让我放松一下心情。”很多像小刘一样的消费者选择购买解压玩具,初衷并不是为了实用,而是为了在紧张的工作之余找到一丝快乐。

来自阳江职院的学生静静已经收藏了多种盲盒玩具,“拆盲盒十分治愈,每次拆到我喜欢的盲盒款,我都兴奋不已,这种未知的兴奋感让我着迷。”静静表示,便宜不贵,快乐加倍,购买盲盒是她和身边同学朋友的快乐源泉之一,也成为“Z世代”新的精神角落。“我通过购买盲盒来体验拆箱的惊喜和乐趣,盲盒消费能带给我一些情绪价值,那份期待感让我乐此不疲。”静静说。

根据一项调查数据,超过95%的潮玩消费者年龄在15至40岁之间。尤其是“Z世代”,他们更愿意为悦己买单,为情感需求买单,为“无用之用”买单,来满足情感需求。

有业内人士分析,盲盒消费以其随机性和未知性,满足了“Z世代”追求新鲜感和刺激的心理需求。这种消费模式不仅让年轻人在购买过程中享受到拆箱的惊喜,还通过社交媒体分享自己的盲盒战果和独特品位,成为了一种新的社交方式。盲盒消费已经成为“Z世代”之间的“社交货币”,他们乐于通过展示自己的盲盒收藏来寻求认同感和归属感。

看性价比:国潮文化自信与消费融合

伴随着“不是XX买不起,而是XX更有性价比”网络语的流行,“Z世代”拒绝品牌溢价,但又不愿降低生活品质的消费态度,催生了“性价比”和“质价比”消费风潮。

大学生陈静思今年“双十一”购买了一国产品牌云娟系列的口红,一打开包装便被口红的新中式包装所吸引。淡蓝色的镜面包装上刻有中式古典的云娟花纹,以蝴蝶为引,将服饰元素与如意式古韵纹样绘画相结合,底部环以中式卷草纹样,演绎古代女子华服与现代彩妆的美妙碰撞。“现在的国产美妆创意十足,外包装十分吸睛,使用感十分丝滑,每支69元,价格也很合理,店铺月销2万+,现在的国产美妆流行起来了。”陈静思表示,对学生群体来说,功效和性价比是他们购买美妆护肤品的主要考虑因素,不少国货产品在设计中融入丰富的历史文化元素,更加吸引他们去消费,让他们享受产品的同时也能感受到中国传统文化的魅力。

值得一提的是,国潮产品的性价比也成为其受欢迎的重要原因之一。在保持高品质的同时,国潮品牌更注重消费者的实际需求,为消费者提供更具性价比的产品。这种以消费者为中心的理念,使得国潮产品在市场上更具竞争力。

“没人能逃过‘便宜大碗’的真香定律。”“只买好喝的,不买贵的!”“可以买贵的,不能买贵了。”……走进市区东汇城一国产品牌茶饮店,展板展架的吊挂,灯具的排列组合,店铺物品的摆设,颇有中式风味。“该品牌以‘现代东方茶’为理念,注重创新,从包装设计到制作工艺都诠释了满满的东方美学,推出了多样化的口味组合,涵盖了越来越多年轻消费者的需求。”市民蔡女士表示,在抖音等线上购买平台下单比现场点单便宜,新店开张还会推出9.9元一杯的购买优惠,性价比拉满。

穿新中式服装,喝新中式茶饮,拍新中式写真……近年来,国潮国风产品对年轻消费者的吸引力逐渐增强,成为消费新趋势。由新华网联合得物App发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示,对比10年前,国潮搜索热度涨幅超过5倍,“90后”“00后”贡献了74%的国潮消费。

体验至上:追求个性化旅游与品质生活

在乡村小镇来一场风情游,享受自然风光的生机与壮阔;奔赴一座城来一场“观演游”,释放体内的快乐因子;去博物馆或名胜古迹来一场文化之旅,体验中国历史的韵味与温度……如今,“Z世代”这一届年轻人不再满足于简单的“打卡式”观光游览,体验至上的独特旅游方式,成为他们释放压力的“独门秘籍”。

正所谓“千金难买好心情”。近段时间,大一学生刘子琪与朋友到佛山来一场“美食+观演”游,他们不仅现场听了偶像的演唱会,还品尝了鱼生、双皮奶、鱼皮角等佛山特色美食。“旅游的本质在于心理和精神需求的满足,面对紧张的学业,我们需要找到宣泄情绪、缓解压力的方式。”刘子琪表示,体验至上是我们追求的重点,我们不希望被动接受产品或服务,而是更加注重主动参与和创造。“我们更愿意为体验至上的产品和服务买单,有个性体验和情感连接的旅游产品成为新一代年轻人的出游新风尚。”刘子琪说。

市旅游协会会长谭中明表示,对于“Z世代”而言,旅游不再仅仅是“到此一游”的打卡式体验,而是成为了一种深度文化交流和心灵探索的过程。他们更愿意选择小众、有特色的旅游目的地,通过参与当地的文化活动、品尝地道美食、与当地人交流等方式,深入了解目的地的历史文化和风土人情。同时,“Z世代”也更加注重旅游过程中的个性化和定制化服务,如定制旅行路线、私人导游服务等,以满足自己独特的需求和兴趣。

此外,“Z世代”也愿意为高质量的体验付费,追求个性化和差异化,这种消费态度反映了他们对生活品质的高标准要求。

飞盘、剧本杀、密室逃脱等体验感十足的社交游戏也成为“Z世代”追求品质生活的消费新宠。“过来店里消费的以90后为主,剧本杀以其沉浸式体验和推理乐趣成为他们休闲娱乐的新消费。”市区高凉路一剧本杀游戏店铺负责人表示,“Z世代”对新鲜事物充满好奇和热情,他们更追求个性化、差异化的消费体验,这种消费也满足了他们对美好生活的探索。

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