一个催促您确认“医保补贴”的电话，一条带有“最后时限”的短信，一个看似便捷的蓝色链接——这一切精心设计的环节，最终指向的却并非福利，而是一份需要付费的保险购买页面。近日，市民冯琪（化名）就遭遇了这样一场以“补贴”为诱饵的营销迷局。对此，市医保局提醒，凡是要求点击链接“确认补贴”的短信，或者打着“领取福利”旗号的电话，一律是诈骗，参保人切勿轻信。

■ 阳江日报记者/吴梦媚 吴晓霞

“领取补贴”变成购买保险

10月17日，冯琪接通了一个“400”开头的电话，该通话持续了6分钟。

“对方先是说了一句终于联系到你了，然后告知以前我曾经购买过他们家保险，投保了自己和女儿。虽然我在去年10月份的时候取消了这份保险，但这份保险的自动扣款功能并未取消，现在他可以帮我操作取消该功能，同时领取相关的就医补助。”冯琪对记者说，对方要求她在微信里搜索“安健保”公众号，表示要打开一个链接，随后输入一个领取码，再支付0.6元，即可取消这份保险的自动扣款功能。冯琪按照对方的要求操作，她输入了支付密码后，就显示快捷支付功能已开通，挂了电话就发现她和女儿的保险共扣款了1.2元。

等到11月21日，冯琪突然发现自己用来支付房贷的银行卡显示余额不足，她查询后才发现自己莫名其妙被扣了两次款，用来购买了两份“惠康保·医疗险”，保障期限是11月18日至12月17日。冯琪向记者提供的扣款截图（如上图）显示，10月17日，其两次被扣款0.6元。同日，她又分别被扣款75.8元、119.1元，对方户名均为天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司。

对此，冯琪打开“天天有保”公众号查询这份保单，发现根本没有取消保险的选项。直到她按投诉键，天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司的客服才打来电话，声称可以帮其取消保险，这次缴纳的金额也会退回。

“当时我弄了1个多小时才成功取消了保险，对于老年人或者没有很在意自动扣款的人，这笔款项很可能会一直扣下去。”冯琪说，销售人员应诚实向消费者讲述保险的有关信息，给予消费者选择权，而不是以哄骗的形式让消费者“隐形”购买保险。

医保不存在“返现补贴”

冯琪的经历并非个例。记者查询得知，近期在投诉网站及社交平台上，一些打着“就医补助领取”幌子诱导消费者购买保险的陷阱引发热议。投诉人可能会被引导关注不同的微信公众号，如安享保、有康保、明天保等，还有投诉人通过短信链接被诱导到投保页面。

11月20日，我市就有市民收到以“暖易保”名义发的短信，短信的内容是“请尽快确认：您的城乡居民就医补贴已送至，请尽快点……确认”，诱导市民点击短信内的不明链接。收到短信后，该市民向市医保局咨询，核实短信内容的真实性。

记者从市医保局政策法规科了解到，医保没有“福利补贴”，更不会主动发信息要求“确认补贴”。医保报销是参保人在看病就医时按规定由医保基金报销一部分费用，参保人只需要缴纳报销后剩下的个人自付费用，不存在所谓的“返现补贴”。医保部门不会通过短信或电话形式向参保人发送此类“补贴确认”信息，所有医保待遇均在定点医药机构就医购药时直接结算，不会以“短信链接确认”的方式发放任何资金。

市医保局提醒，诈骗短信通常以“补贴、福利为诱饵，附带不明链接。一旦点击，可能会泄露个人信息、银行卡信息，甚至遭遇资金被盗刷。广大参保人要认清诈骗套路，凡是要求点击链接“确认补贴”的短信，或者打着“领取福利”旗号的电话，一律是诈骗，参保人切勿点击陌生链接，更不要在不明页面填写个人信息、银行卡号、密码等敏感内容。

参保人可通过市医保局官方微信公众号、当地医保经办机构窗口或定点医药机构，以及拨打市医保局基金监管科电话：0662-3100887等官方渠道了解最新医保政策，避免被虚假信息误导。