阳江日报讯（记者/盘聪颖 通讯员/梁春燕） 记者从阳江边检站获悉，自11月26日起，国家移民管理机构12367服务平台电话端在原有中英双语服务基础上新增俄日韩三种语音服务功能，对选择俄、日、韩语服务的，平台将及时建立“用户、翻译、话务员”三方语音通话，提供“一号接听、接听即办、一办到底”的服务响应。

11月27日，阳江边检站开展12367移民管理服务平台宣传推介活动，该站执勤民警深入口岸码头企业，通过播放宣传短片、现场讲解等方式，向服务对象详细介绍12367服务平台的主要功能、使用方法、出入境证件办理流程、便民利企举措等内容，并现场解答企业和员工关心的问题并听取意见建议，取得了良好的宣传效果。  

“有位韩籍船员正想咨询办理临时入境许可的方法，这个功能刚好派上用场了。”船舶代理李伙均说，用户只需要拨打12367，根据提示音选择相应的语音服务，就可以咨询问题，十分方便。