遇到“挂羊头卖狗肉”的骗局,你会怎么做?近日,在江西婺源一些景区,有商家售卖“乌梅”,笔者买来吃了两颗发现,这些外表诱人的“乌梅”,竟然是提子。经对质理论,商贩自知理亏立即退钱。笔者拨打12345反馈至当地相关部门,希望引起重视。
在婺源多个景区售卖的“野生乌梅”,一颗颗果实乌黑油亮。陈子玲 摄
在社交平台搜索发现,许多人吐槽,“乌梅”的骗局充斥江西、安徽、浙江等地的景区。这不禁让人思考,为何这样“低端”的骗局能够存在并且泛滥?可能是行骗成本低、获益高吧,因为乌梅听着“新鲜”,打着乌梅的噱头卖提子,能卖得上好价钱。且买水果花的钱不多,游客流动性大,买到了可能会自认倒霉,就算较真,也不会花太多时间、精力维权,商贩只是退钱,没有太严厉的惩罚。
一个地方能够发展成景区,让当地人受益,除了有资源,还需要政府投入大量成本,挖掘地方特色资源,完善旅游设施,做好运营宣传。游客之所以前来旅游,既是对当地风景的认可,也是对淳朴的人文环境、有序的旅游市场抱有期待。如果不用心加以维护,任由坑蒙拐骗的现象泛滥,必然会给游客带来不好的体验,消耗游客对当地的信任,折损政府的公信力。
要避免不文明、不和谐的行为,不能单纯指望消费者擦亮双眼提高辨别能力,而是应该从源头上避免不文明现象的发生。经营者是旅游事业的受益者、责任人,要树立诚信经营的理念,真诚待人,公平公正交易,杜绝占便宜、走捷径的念头;主管部门要加强巡查,主动倾听、回应游客的声音,及时发现、打击不文明行为,对违法乱纪行为露头就打,打造文明诚信的旅游市场。
网络的记忆不长久,但不好的体验也会令人难以释怀。希望通过多方努力,构筑文明诚信的旅游市场,让游客更好地游览祖国的大好河山。
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