企业诚信领航 消费维权无忧

阳江举办“3·15国际消费者权益日”诚信宣传教育活动
2025-03-16 10:53:36 来源:阳江日报

企业诚信领航 消费维权无忧

企业诚信领航 消费维权无忧

阳江举办“3·15国际消费者权益日”诚信宣传教育活动
阳江日报

市民在活动现场参与咨询、互动。 梁文栋  摄


阳江日报讯(记者/张莹)3月15日,阳江市2025年“3·15国际消费者权益日”宣传教育活动暨深化诚信缺失突出问题专项治理行动在市体育馆举行。本次活动以“共筑满意消费 助推消费提速”为主题,旨在呼吁企业诚信经营,增强消费者的维权意识,营造安全、放心、优质的消费环境,推动提升消费维权社会共治水平。

启动仪式上,50家诚信生产、经营企业被授予“放心消费承诺”企业牌匾。其中,37名企业代表进行了诚信经营宣誓,承诺坚守诚信原则,弘扬诚信理念,依法自律,合法经营,保证产品真实性,接受大众诚信监督。“获得授牌是一份肯定,更是一份沉甸甸的责任。”广东厨邦食品有限公司品控主管李亚楠表示,公司将以“质量第一、安全至上、科学管理、诚信经营,树百年品牌,让顾客满意”为食品安全方针,有效保证产品质量,不断提升消费者满意度。

过去一年,我市深入推进放心消费创建承诺活动,全市创建放心消费承诺单位254家、线下无理由退货承诺店66家。放心消费承诺单位自行处理消费纠纷195件,为消费者挽回经济损失1.95万元;退货商品175件,退货金额1.2万元。全年受理消费者投诉举报2.7万件,为消费者挽回经济损失370万元,有力维护了广大消费者的合法权益。

市私营企业协会常务副会长、广东海都实业集团总裁梁飞龙在诚信企业代表发言中呼吁,所有经营企业要携手同行,以诚信为本,以品质为魂,共同营造一个公平、透明、健康的消费环境。市消委会负责人表示,今年市消委会将持续优化消费环境,大力开展放心消费活动,全面履行法定公益性职责,进一步畅通消费投诉渠道,提高消费维权效能。

活动现场,市发展改革局、市教育局、广东厨邦食品有限公司、阳江和鲜食品有限公司、阳江华康口腔医院有限公司等多家单位和企业分别设立咨询台,通过搭建宣传展板、发放宣传手册、设置互动游戏的方式,向消费者普及消费维权知识,帮助其识别假冒伪劣商品,并现场受理咨询和投诉。市金融消协相关负责人介绍,本次活动特地设立“金融服务街”,集齐全市40多家银行、保险和证券机构,让市民可以一站式向多家金融机构咨询。活动中,还有执法车在市内进行消费维权巡游宣传。

副市长刘德伟出席活动并讲话。

本次活动由市消委会、市市场监管局、中国人民银行阳江市分行、市金融消协主办,江城区市场监管局、江城区消委会、阳江日报社、市私营企业协会协办。

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