近日,有位患了流感的亲戚发来一份药品说明书要求帮忙看看。笔者看到字体偏小、密密麻麻的说明书,直接复制药品名称请教AI解决问题。
老实说,对于药品说明书特别是有些跟论文差不多篇幅的说明书,别说一般老百姓,连经常与文字打交道的人都难以看懂。但是,药品说明书是患者安全用药的重要指南,难看懂也要看,不仅是药品功能、用法用量、服药后不良反应等方面要留意,药物的相互作用、适应症与禁忌症、储藏条件等等也要关注。
除了药品说明书,还有很多日常用品的说明书也十分重要,却常常被人们忽略。比如冬天常用的电热水袋,很多人买回家直接插电就用,殊不知一些被热水袋烫伤的案例就是使用不当导致的。
因此,人们应该培养使用物品前阅读说明书的意识。首先,这能帮助人们尽快掌握使用方法,如电子产品的首次充电建议、护肤品的正确涂抹顺序等,都直接影响产品效果和使用寿命。其次,说明书提供了最直接、最准确的解决方案,遇到问题直接查阅说明书可减少无效尝试,避免因误操作而导致的故障。再次,更重要的是,阅读说明书是保障人身安全的首要防线。许多电器、工具、健身器材都有明确的安全操作规范,忽略这些可能导致触电、爆炸、失火、骨折等严重事故。
那么,怎么培养阅读说明书的习惯呢?一是将说明书视为“用户指南”而非麻烦。改变“我一看就会”的傲慢与偏见,做到真懂真执行。二是把阅读说明书变成一种固定程序。在使用任何新产品之前,都先读懂说明书,了解注意事项、警告标识等。三是把说明书收藏好,方便有需要时随时查阅。
阅读说明书是一种低成本、高回报的自我投资。这不仅关乎一个物品的有效使用,更是提升自我的科学素养。当然,为了更方便人们阅读说明书,厂家设计说明书不应简单罗列技术参数,而要引导用户快速、安全、愉快地使用产品,如增大字体、简化内容、图文并茂、加粗重点部分字体、将专业术语转换为通俗易懂的语言、提供二维码电子版说明书等等,这样既可提升用户对产品的认可度,也可提高产品的使用效能。
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