最近哈尔滨“泼天的富贵”火了，据说这个词源于《红楼梦》，意指突如其来的巨大财富和地位，“淄博烧烤”火爆后，被用来形容一个城市的旅游热度和经济活力。随着大量的南方“小土豆”北上过冬，哈尔滨元旦假期3天旅游揽金近60亿元破历史最高纪录，让其它旅游城市艳羡不已。

哈尔滨成为2024年第一个“跑出”的网红城市，并非偶然。哈尔滨的旅游资源丰富自不必多说，中央大街上俄罗斯风格建筑充满欧陆风情，以冰雪大世界为代表的冰雪文化有着很强的吸引力，太阳岛以电影名片而出名。近几年来随着城市发展，知名度不断提高，旅游吸引力不断增强。冬季旅游热潮到来，加上众多东北网红在社交媒体的传播推动，最终使得哈尔滨旅游的热度达到爆点。

哈尔滨因何而热？它显示出一个“讨好型”旅游城市的特征。网络上创造了“尔滨宠宾”一词，用来概括哈尔滨各种“讨好人”的举止。以前未干过的，哈尔滨人一下子都整会了，什么黑马展翅、人造月亮、冻梨摆件、豆腐脑加糖……网上的热梗一个接一个，连的士司机也学会了“夹子音”对南方的来客“温柔以待”，总之，客人喜欢什么就上什么。虽说旅游禀赋佳，老天爷赏饭吃，哈尔滨还在不断创新旅游项目，以满足游客的旅游需求，提供新奇独特的旅游体验。

但真要做到“讨好型”城市并不容易。用当地文旅部门负责人的话说，为了这个热闹的“冬天”，哈尔滨已经努力了一整年。政府发动容易，行业和民众配合难。要知道，哈尔滨旅游的大热，可是从雪乡宰客和冰雪大世界“退票”舆情中走出来的。正因为经历过挫折与教训，哈尔滨更加珍惜城市的形象和口碑，政府和市民共同努力，倡导诚信经营、提升服务意识，打造优质的旅游服务体验，增加游客的回头率和口碑传播，推动城市旅游业的发展。

从夏季的“淄博烧烤”，到冬天的“冰城火热”，在网络流量的加持下，一个用心经营的旅游城市总有出圈的机会。和许多人期待的一样，笔者也希望坐拥滨海旅游资源的阳江海陵岛能够成为下一个“出圈者”。目前，海陵岛的旅游环境整治取得阶段性成效，但还有长路要走。诚信经营不宰客，只是旅游环境提升的起点。无论淄博还是哈尔滨，流量密码是相同的，那就是真诚服务与热诚待客。笔者认为，海陵岛要改变“靓女不愁嫁”“等客上门来”的观念，主动向“讨好型”待客之道转变，政民齐心共同呵护城市形象和旅游品牌。

目前是海陵岛的旅游淡季，正是打基础、做优化的时候，我们既要在旅游基础设施建设、旅游产品开发、旅游服务质量、旅游市场管理等方面进行全面升级，以提升城市的旅游吸引力。还要好好研究网络热点传播带动旅游热潮形成的规律，整合社交媒体和网络平台的资源力量，利用口碑传播打造热点和爆款。更重要的是，要拿出“讨好”客人的状态，放下身段，做好服务。一句话，想要泼天的富贵，得搅得起来，真来了，还得有本事接得住。