容秋萍:以真心换真心,拉近与患者的距离
2022-08-29 09:25:15 来源:阳江日报

容秋萍在查房。

容秋萍:以真心换真心,拉近与患者的距离
阳江日报

 

容秋萍在查房。

容秋萍,担任阳江市呼吸协会委员、广东省临床医学会呼吸分会青年委员。2016年从广东医科大学硕士研究生毕业后回到阳江市人民医院工作,是呼吸与危重症医学科主治医师,擅长慢阻肺、哮喘、支扩等呼吸系统疾病的诊治。

潜移默化种下从医种子

从医的种子,在容秋萍很小的时候就种在了心里。

打记事起,容秋萍就生活在外公家里。在容秋萍的记忆中,鼻子里总有一股中草药的浓浓味道,也常常看到陌生人慕名前来找外公看病。当她看到一个个绝望的患者在外公的救治下很快康复时,由最初对外公的敬佩,慢慢升腾为自己将来的职业追求。她立下志向,要像外公那样,为更多的人送去健康。

“外公想我学医,更想我学中医,但我喜欢学临床。”容秋萍说,在高考填报志愿时,她毫不犹豫地选择了临床医学专业,外公知道后也赞同她的选择,并鼓励她要牢记“医者仁心”这四个字。

外公是容秋萍学医的启蒙者,更是她从医路上的照明灯。参加工作后,容秋萍也会时常向外公请教一些中医的知识。容秋萍回忆,她曾接收了一名患有慢肺阻的病人。入院时,她用了常用的西医药物进行治疗,但疗效不理想,病人病情反复。百思不得其解的容秋萍向外公请教。外公详细分析了病人的病情,提出了针对性的中药调理方案。经过一段时间的中西医结合治疗后,患者情况好转,逐渐恢复正常。

笃实好学提高专业水平

问渠那得清如许,为有源头活水来。从医路上,容秋萍从未停下脚步,本科毕业后,她选择继续深造。工作后,也不断向身边的优秀榜样学习。

容秋萍硕士研究生选择主攻呼吸内科,是源于对一位老师的敬佩。2011年,容秋萍在河北衡水哈利逊医院呼吸内科见习期间,一位曾入住ICU的重症肺炎患者在普通病房治疗期间反复出现高热,伴干咳,多次复查结果提示指标好转,科室内经过多次病例讨论,多次调整治疗方案,但效果不佳。在大家不知所措时,科内一位教授回到院内为该名患者看诊,了解其症状体征以及诊治过程,从不一样的角度综合讨论病情,指导用药,最终患者状态逐步好转并顺利出院。她还记得,有一次外出旅游回来后,自己开始不停地咳嗽,做了胸部CT等检查未见异常,使用了多种止咳药物仍无效,最后在这位教授的诊治下恢复如常。

“当时觉得这位教授太厉害了,也想成为这样的医生。受这位教授的影响,我们宿舍的同学在报考硕士研究生的时候,6个人中有4个人选择了呼吸内科。”容秋萍说,她最后考进了广东医科大学呼吸内科,并在学习的过程中不断高标准要求自己,提升专业水平。

学他人之所长,为自己之所用。2018年,容秋萍经过规培后,来到呼吸与危重症医学科工作,被科室一位性格直爽、做事干净利落的师姐深深折服。师姐不仅工作经验丰富、医疗器械操作也十分熟练,更令容秋萍佩服的是,她在与患者及其家属沟通时也是游刃有余。初来乍到的容秋萍,经常向师姐请教棘手的问题,并学习她的沟通方式。时间长了,容秋萍也学到了不少东西,对待患者及其家属不再是不知所措,而是能够做到耐心、细致、条理清晰地沟通。

真心相待与患者成为朋友

她不仅在从医的道路上努力精进自己的技术,还用爱的羽翼温暖每一位患者,用真心赢得患者的信任。

容秋萍回忆,曾有一位患者何伯(化名)前来就诊,他平时生活习惯良好且没有抽烟,因而不肯接受自己患有慢阻肺的结果,更不肯听从医生建议配合用药。回去后,何伯的肺功能越来越差,咳嗽严重,走几步路都会喘气,无奈之下再次选择就医。入院后,何伯心情非常郁闷。容秋萍耐心向其解释病情,在容秋萍的科普和疏导下,何伯转变了态度,积极接受治疗,身体很快好转出院。

后因病情反复,何伯又一次住进了医院。期间,何伯的隔壁床恰好住进一位同是患有慢阻肺的病友。这位老人和何伯当初一样,不愿承认自己的病情、不配合医生治疗。当容秋萍和其他医生在开导这位老人时,何伯也在旁边讲述了自己的亲身经历,鼓励病友接受治疗。最后这位老人打开了心结,积极配合治疗,如今两人经常约好一起到医院复诊,平时也会沟通用药的方式以及各自的情况。患者从拒绝治疗到主动接受治疗,这背后凝聚的都是容秋萍对患者的真心。

为了减少老人“跑腿”次数,容秋萍主动添加老人的微信号或者手机号码,叮嘱他们可以通过微信、打电话等方式咨询病情、用药等。老人每次回医院复查时,都会提前在微信“预约”容秋萍的就诊时间,而容秋萍也会提前为老人备好需要的药物。此外,容秋萍所在的科室也开通了一个微信群,将患有慢阻肺的病友汇聚一起,经常在群里分享一些医学知识,例如吸入剂、呼吸阀等操作方式。

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