阳江高新区:税务部门持续推进“高效办成一件事”

税费服务驿站提升办税效率

2024-06-18 16:59:46 来源:阳江日报

税费服务驿站提升办税效率

阳江高新区:税务部门持续推进“高效办成一件事”

税费服务驿站提升办税效率

阳江日报

阳江日报讯(记者/费先霞 通讯员/罗水秀 梁钰仪)今年以来,阳江高新区税务局以“高效办成一件事”为牵引,聚焦办税缴费高频事项与关键环节,深化拓展内外部协同配合,通过一系列惠民利企举措助力优化税收营商环境。

近日,纳税人徐先生来到阳江高新区税务局智能微厅办理存款账户账号报告业务,由于出门太急,并未将办理业务所需的账户、账号开立证明复印件资料带齐。税务人员了解情况后,耐心地为他介绍了部分税务事项容缺办理的相关规定。在与徐先生约定了补齐资料的时间后,税务人员先行为其办理了存款账户账号报告,顺利为徐先生解决了难题。

“原以为资料不齐全,肯定要多跑几次,没想到工作人员提醒我可以‘容缺办’,不到10分钟就办理好了业务,真切感受到了税务服务的便利。”徐先生说。

阳江高新区税务局还分别在广东广青金属科技有限公司、广东明阳新能源科技有限公司、平冈镇行政服务中心,及各村党群服务中心等27个服务点挂牌成立“漠阳税友”税费服务驿站。驿站内设有直接联系税务部门的微信二维码和税费咨询电话,既可查询相关政策、办税流程,也可通过社区的税务网格员快速解决问题。据统计,驿站设立以来,选择到驿站咨询、办理税费业务的人数持续增加,办税效率大幅提升,让纳税人缴费人在“家门口”就可办理税费业务。“‘漠阳税友’税费服务驿站有问即答,快速解决了我的个税汇算清缴问题。我们足不出厂也能享受到优质高效的税费服务,十分方便。”广东广青金属科技有限公司的工人毛春晓说。

阳江高新区税务局相关负责人表示,接下来该局将积极探索“高效办成一件事”的新途径、新方法,创新工作思路,整合服务资源,优化业务流程,以实实在在的措施助力营商环境年建设。

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