浸泡、磨浆、过滤、震筛……近日,在广东巨树食品有限公司的生产车间,大批精选的黄豆经过多道工序,做成一块块鲜嫩的豆腐。工人们将豆腐切成小块摆放在筛子上,放入发酵房。经过自然发酵,豆腐上渐渐布满洁白的菌丝。随着调味、二次发酵完成,一罐罐巨树牌腐乳从流水线上传送出来,销往国内和美国、日本以及东南亚、欧洲等国家和地区。从享誉国内到香飘海外,传统产业品牌在传承与创新中焕发新光彩。该公司总经理袁玉华近日接受本报记者专访,讲述他的故事。
■ 文字/阳江日报记者 王 静
■ 图片/阳江日报记者 陈建华
袁玉华展示巨树牌腐乳产品。
袁玉华,广东巨树食品有限公司总经理,从技术骨干到企业领军人,坚持在传承与创新中找寻平衡发展之道。1991年,袁玉华硕士研究生毕业,被分配到广州设计院工作。一年后,袁玉华辞去工作,乘着改革开放的东风来到深圳。从食品企业的研发工作者到生产厂长,再到返乡创业,最后重返深圳“梦开始的地方”,最后成为企业的实际“领军人”,袁玉华始终把将企业做到行业的第一梯队作为自己的目标。广东巨树食品有限公司先后荣获广东省创新型中小企业、广东省专精特新企业、广东省科技型中小企业等荣誉,产品获中国爆品食材总评榜“成长爆品”、广东省名优高新技术产品等荣誉。
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●记者:请问您是如何进入到食品行业的?
●袁玉华:我大学是学食品专业的,本科毕业后到天津科技大学读研究生,主攻食品发酵领域。1991年,我被分配到国家轻工部下属的广州设计院工作。虽然工作安稳,但专业不对口,坚持一年后,我选择了辞职。
当时,深圳冠益食品有限公司正在招聘,“港资企业”自带光环,很多大学生都想进去工作。我所学的专业正好符合要求,我进公司后开始从事研发工作,慢慢升为生产厂长。公司的拳头产品是巨树牌腐乳,这个品牌于1982年创立,一直畅销港澳地区,当时正逐步打开内地市场。那些年,我发现企业经营过于保守,有些担心其发展前景。经过一段时间的思考,我辞去厂长的职务,准备返乡创业。
2006年,我回到家乡湖北荆门,买下了正在改制中的盐池老窖酒厂。我和厂里的其他人共同努力,在技术方面进行革新,酒厂的发展蒸蒸日上。然而,盐池老窖的生产销售资质牌照迟迟没有下发,严重影响了酒厂的发展。我忍痛卖掉酒厂,带着创业积累的资金回到广东。
2010年,我被深圳冠益食品有限公司聘为总经理,入股公司成为重要股东,当时企业的发展已经停滞很久。我用6年时间完成公司控股,成为实际决策人。我们把生产基地搬到惠州,成立了惠州市冠益食品有限公司,公司总部迁至广州,成立了广州市巨树食品有限公司。2019年,我们又将生产基地搬至阳西县,成立了广东巨树食品有限公司。
●记者:为什么选择将企业落户在阳西?
●袁玉华:企业几次搬迁,核心都是为了更好地发展。从深圳迁到惠州,主要因为政府城市规划、土地改建等问题。从惠州搬至阳江,一方面是港资企业不容易拿到当地的贷款,而且我们的厂房是租的,没有实体资产作为抵押物贷款,因而没办法扩大生产;另一方面,阳西是“中国调味品之都”,厨邦、美味鲜等企业纷纷落户阳西,大家对工业园区的配套设施和营商环境都非常满意,朋友们都劝我去看看。
2018年,我来到阳西县,看到大片的工业园区和连片的厂房,心中已经有了想法。最打动我的一点,是园区的工业废水集中收集、统一处理,不需要我们再装环保设备,少了很多麻烦。看过之后,我当即就拍板决定搬来阳西。2019年,企业规划了占地近2万平方米的厂房,在地方政府的支持下,建设过程非常顺利。目前,三期生产车间项目已经全部建成,生产规模大大增加,每天可以生产5至6万瓶腐乳。
2022年,我们迎来了新的发展机遇,经过充分考虑后,企业成功引入战略投资者——中轻糖业集团。中轻糖业集团实力雄厚,双方合作后,我们除了保持最大程度的自主经营权外,未来长远发展也有了坚实后盾。
●记者:企业在发展过程中遇到过哪些挑战?
●袁玉华:我们跟连锁商超合作,大部分产品都是线下销售,例如“山姆会员店”“沃尔玛”“华润万家”“永辉超市”“天虹超市”等,这部分销量占比约60%。20多年前,山姆会员店在深圳开设门店,当时店内销售的腐乳品牌有七八种。现在,山姆会员店追求高品质与差异化经营,只有两种腐乳品牌可以上架销售,一旦达不到品质、销量等要求就会撤柜,给我们造成了挺大的压力。不过,在产品品质方面,巨树牌腐乳有风味独特、0添加的优势,销量一直很稳定。目前,我们是唯一跟山姆会员店保持20多年合作的腐乳品牌。
与商超合作,虽然销售渠道稳定,但如果供货不足,就有违约风险。2020年疫情期间,商超的腐乳需求量非常大。我们的厂房还在建设中,无法满负荷生产,仓库里的产品都发给了商超,也没办法满足消费者的需求。这件事情,让企业损失了上百万元,也为我们敲响了警钟。企业必须扩大生产规模,增强抵御风险的能力,这也间接促进了我们与中轻糖业集团的合作。
腐乳制作属于传统产业,二次发酵的时间为3个月至4个月。这段时间,企业会有资金积压的风险,若遇到意外情况,有些小企业可能就扛不住。吸取了以往的经验教训,现在我们的产品都是订单式销售,涵盖豆制品、调味酱料、特色酱菜等系列产品。除了线下商超,我们也会在京东、抖音等电商平台销售,达到风险分摊的目的。
●记者:巨树品牌创立多年,屹立至今的诀窍是什么?
●袁玉华:我们的产品能够长时间吸引消费者,最直接的原因就是口感。消费者只要尝过巨树牌腐乳,就能体验到细腻香滑的口感,从而选择我们的产品。另一个原因,则是企业人才队伍的构成。我们的企业既有年轻的科研人员,也有工龄十几二十年的技术工人,二者缺一不可。
腐乳是一种发酵产品,发酵期间很容易出现意外。近年来,不少食品企业也开始制作腐乳。一些企业重视科研力量,通过开发更多口味、功能和包装的腐乳产品抢占市场,但由于员工经验不足,产品品质不稳定,企业很难长远发展。我们重视研发,也重视技术工人。有经验的工人能够轻松面对各种复杂情况、突发问题,保持腐乳发酵状态的稳定,这是企业的定心丸。
在产品研发方面,我们顺应大部分消费者的口味,向低盐、健康、便捷方面发展,满足现代人对绿色健康食品的追求。在含盐量方面,既保证足够的盐分发酵,又能满足消费者低盐的口味需求。另外,现在人们都喜欢网上购物,但瓶装腐乳在运输中容易破损,腐乳经过搅动会不成型。针对这一情况,我们集中力量完成了技术攻关,现在已经成功实现远距离运输。我们还对接企业、餐厅的需求,研发制作了单颗包装好的红油快捷腐乳,携带十分方便。
●记者:在传统产业转型升级方面,企业有哪些变化?
●袁玉华:巨树牌腐乳的制作,最早可以追溯到清代光绪年间。创始人谭爵士在上海开了一家小作坊售卖豆腐乳、辣椒酱等,并创立了冠益品牌。谭爵士全家搬到香港后,腐乳生产方面一直延续古法工艺。我们保留了腐乳制作过程中对原料、水源的严谨态度,然后在传统工艺的基础上,对生产流程进行优化。例如,使用压水机将豆腐的水分排出,让腐乳的口感更加细腻。我们是业内首先采用塑胶容器进行腐乳产品发酵工序的企业,配合24小时恒温发酵室,确保制作过程中的清洁卫生和品质监控。
随着数字化技术发展,企业引进了各类自动化设备,腐乳制作的磨浆、过滤、震筛、加菌种、封口等环节都是由机器完成,大大提升了生产效率。下一步,我们计划在手工腌制环节引入相关设备,精准控制腌制条件,提高腌制速度。
作为一种传统的中国食品,腐乳在海外也被称为“东方奶酪”。企业在香港设有销售公司,早期在海外销售方面有一定的基础。随着时间发展,我们的腐乳产品凭借口味纯正、口感细滑、入口即化的特色,广受海外消费者欢迎,目前已经远销美国、日本、东南亚、欧洲等国家和地区。
●记者:从行业发展前景来看,企业将从哪些方面持续发力应对市场变革?
●袁玉华:传统品牌的发展不能仅依赖历史优势,还要一直保持创新的活力。我们与中轻糖业集团合作后,在多元化的市场环境中布局新赛道,致力于将企业做到中国腐乳产品第一梯队。
随着“宅生活”“宅消费”的快速崛起,一些消费者开始在食品品质、营养和便捷方面提出更多要求。大豆蛋白在质量上等同于鸡蛋等动物性蛋白,有“田中之肉”的美誉。我们拥有优质的豆制品原料,在预制菜领域,初步研发了盒装豆腐花,目前在阳西地区销售,获得了不错的反响。目前,我们正计划逐步增加方便产品的品类。我们还在研发制作纳豆腐乳、腐乳风味调料(喷涂式)等产品,希望扩大现有产品的应用范围,并与其他食品企业合作,丰富食品的口味,满足更多消费者的需求。
近年来,受电商经济的影响,一些商超客流量有所下降。我们正寻找新的商机和销售渠道,按照“一流品质打开渠道,差异化竞争赢得市场”的思路,增加县镇区域销售渠道,从线下单一的商超渠道,拓展到农贸市场、批发市场等。根据人流量、消费者需求等情况,有针对性地布局,快速抢占市场,进一步提升销量。
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