信用卡逾期被冻结?当心有诈!
2020-03-26 10:20:35 来源:阳江日报

疫情时期,不少人因为收入受到影响而导致信用卡还款困难。一些不法分子借机利用用户担心征信不良的心理,以替持卡人办理解冻信用卡为名实施诈骗。广发信用卡提醒用户,如果收到类似短信,要留意短信预留的是否官方客

信用卡逾期被冻结?当心有诈!
阳江日报

疫情时期,不少人因为收入受到影响而导致信用卡还款困难。一些不法分子借机利用用户担心征信不良的心理,以替持卡人办理解冻信用卡为名实施诈骗。广发信用卡提醒用户,如果收到类似短信,要留意短信预留的是否官方客服电话,避免掉入诈骗陷阱。

按短信提醒解冻逾期信用卡被诈骗。不久前,李女士收到一条短信称信用卡因逾期影响征信已被冻结,要求她立即按照短信上的客服电话办理解冻。因为名下确实有该信用卡,李女士当即拨打短信提供的“客服电话”,在“客服”的要求下,李女士将信用卡卡号、卡片背后的交易安全码以及手机收到验证码一并告知对方。之后,李女士才意识到被骗了。在该类诈骗案中,不法分子利用持卡人害怕信用卡违约被纳入征信的心理,发送虚假短信诱导拨打“客服电话”。

密码、安全码不能透露给任何人。广发信用卡风险专家提醒用户,收到相关诸如信用卡逾期、信用卡提额、信用卡还款等信息时,一定要注意甄别,不要乱点短信中的链接,不管短信中提供的号码是不是银行的官方电话,都不要直接回拨。如果存有疑虑,应该自行拨打银行客服电话进行核实。另外,广发信用卡还提醒用户,个人身份信息及卡片信息、手机验证码等都不能泄露给他人。

作为金融机构,广发信用卡切实从自身做起,以用户资金安全为中心,采取多种措施保障消费者用卡安全,如加强防盗刷体系建设,首创AI首笔交易反欺诈模型,可设置“交易开关”,打造“交易安全卫士”服务,为用户信息安全和资金安全保驾护航。

    

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