市民在快递营业网点办理快递业务。 梁文栋 摄

■ 阳江日报记者/吴梦媚

春节将至，快递也将进入“春节模式”。近日，一份“全国快递停运时间表”在网上广泛传播，表上称“快递服务因部分区域疫情原因受影响，将提前停运”，这样的消息使得不少市民加快了年货采购的节奏。对此，我市多家快递企业表示，春节期间“不打烊”，取件、转运、派件等工作将正常进行。

主要寄递企业均表示：不停运

作为快递界的“劳模”，邮政、顺丰、京东一直坚守在“快递不打烊”的阵营中。“我们将提前做好各项准备工作，春节期间，邮件的寄递和平常一样，正常派送。”中国邮政集团阳江市分公司相关负责人说。

而2021年，中通、圆通、韵达、申通、百世快递等也纷纷发布春节正常运营公告，为全国超30个重点城市提供有时效保障的快件寄递服务，广东省被纳入其列。如，2月4日（腊月廿三）至2月19日（正月初八），圆通快递将时效保障范围扩大到全国209个城市；韵达快递在“过年不打烊”期间，将做好运营、人力、客服等多维度资源调配；百世快递将持续提供安全、快捷的寄递服务。

1月12日上午，记者在市区一处申通快递网点看到，工作人员正忙着分拣各类密密麻麻的包裹。据网点工作人员介绍，2月4日至2月19日期间，申通将持续提供寄递服务，2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服务时间会酌情调整。

随后，记者走访了市区多处快递网点与菜鸟驿站，工作人员均表示未接到快递停运信息。“目前所有的快件正常派送。”中通快递相关负责人说，春节期间照常运作，但不是全部网点上班，到时会安排部分网点值班。

记者还致电京东物流、苏宁物流等电商平台官方客服。客服表示，春节期间京东快递、苏宁物流不会停运，自营物品收发不受影响。若购买的物品不是自营，商家会根据第三方快递营业时间调整发货。

快递时效：或受到一定影响

中通快递网点工作人员表示，春节期间市民可通过官网、微信公众号或拨打电话下单，公司将根据对快递总量的预测，安排春节运营情况。一般情况下，一、二线城市是可以正常收寄的，但像阳江市区或者乡镇网点的时效性会弱一点，快递送达时间会比平日延迟几天，因为春节期间人力比较少。

申通快递企业相关负责人也表示，春节期间会整合网点资源，安排工作人员轮岗值班，2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服务时间会酌情调整，届时可能上班时间会推迟一些，下班时间会提早一点。“快递不放假，不代表买的东西一定能按时送到。”该相关负责人说，像拼多多、淘宝等平台上的网店应该会正常放假，因此市民网购的东西可能要等商家上班发货了才能送到，因此大家买东西还是要趁早。

此外，受疫情影响，一些区域升级管控措施，少部分地区快件的时效也会受到一定影响。建议需要收寄快递的市民提前致电快递公司确认，也可以询问电商平台或卖家客服。

值得注意的是，对于价格方面，各快递企业公告中均未明确提及“涨价”，但往年也有部分区域的快递每件加收不超过10元的“服务费”“资源调节费”的先例，比如之前通过顺丰速运寄往省外的快递费是22元起，春节假期则需要加收10元服务费，即32元起。建议近期购买年货的市民早下单，虽然快递不休息，但商家放假将导致发货推迟或加收费用。

疫情防控：加强进口快件管控

市邮政管理局在部署岁末年初安全生产及疫情防控工作时强调，各寄递企业要坚持常态化疫情防控和局部应急处置有机结合，坚持“人”“物”同防，严防疫情通过寄递渠道传播，加强进口邮件快件的管控，加强生产操作重点环节消杀工作。

同时，全市各寄递企业要严格落实三项制度，明确要求全市邮政快递企业加强对从业人员特别是投递、揽收等环节一线工作人员的培训教育工作，切实提高疫情防范意识，增强自身防护能力，佩戴好口罩、手套等个人防护装备。要立即启动企业内部每日疫情监测及“零报告”制度，每日定时汇总行业疫情防控信息，畅通信息报送渠道。

另外，各寄递企业强化应急管理和值班值守，维护行业稳定运行。提前做好运力和人力调配，确保基层网点，尤其是农村地区快递网点运营稳定，坚决防止出现网点运营异常、邮件快件大量积压、寄递渠道中断或瘫痪等情况，确保2021年春节期间寄递渠道安全畅通和行业平稳运行。

市邮政管理局表示，春节期间快递可能没有平时那么“快”了，请市民给予体谅，也希望市民在网购时尽量不要选择生鲜等不易保存的物品，因为这类物品出现损坏变质的可能性会大大增加。