银行开展新一轮个人身份信息核实工作

​对存疑账户中止金融服务

2019-05-23 09:35:34 来源:阳江日报

​对存疑账户中止金融服务

银行开展新一轮个人身份信息核实工作

​对存疑账户中止金融服务

阳江日报

阳江日报讯(记者/吴晓霞)记者近日了解到,银行开展新一轮个人账户客户身份信息核实工作,需当面核实的市民尽快携带有效身份证件到相应银行营业网点完善个人信息。如不能依照要求补齐信息的市民,银行将中止其名下账户的金融服务。

近日,市民吴女士到银行办理业务时被告知,她的身份信息不齐,需按照要求补齐信息才能办理业务。吴女士按照工作人员的要求,拿着银行卡、身份证来到智慧柜员机前,按提示补齐了手机号码、职业等信息外,还进行了拍照以及眨眼睛、左右瞧瞧等脸部表情的动态捕捉。

记者走访时了解到,银行往年都开展核实个人客户身份信息工作,但与以往不同的是,这一轮银行开展个人客户身份信息核实工作,需要核实的客户身份信息范围包括:姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

对此,工商银行还发出公告称,市民可通过该行营业网点、电子银行等渠道了解本人身份信息情况,并及时对身份信息进行完善更新。从4月1日起,该银行已对留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户中止提供金融服务。广发银行也表示,在该银行留存的身份信息存在不完整、不真实、有误等情况,客户需携带本人有效身份证件到网点办理核实和补充修正。逾期不办,银行将中止提供金融服务。

此外,广发银行还称,2016年12月1日后,客户若以同一证件号在该银行新增开立I类户,导致本人名下I类户超过一个的,需携带本人有效身份证件及相关账户资料到该银行网点办理降级或销户,只保留一个I类户。在该银行留存的联系电话与多人重复,携带本人有效身份证件及有效手机到该银行网点办理核实或提交合理说明。对上述两种情况,该银行都将暂停账户的非柜面业务。

据了解,目前银行提供两种个人身份信息完善和更新的渠道:一是银行的电子渠道(手机银行、网上银行、微信银行等)。二是本人携带有效身份证件到银行营业网点办理。


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