阳江日报讯（见习记者/陈敏燕） 近日，市民黄先生致电本报“民生热线”反映，市区体育路华园小区华园楼楼体常有水渗出，导致墙体和楼梯损坏严重，住户认为是楼顶蓄水池渗漏缘故，曾多次向物业部门反映，都未能解决问题。

日前，记者来到华园小区，看见该处从5层以下楼层楼梯底部墙面上，水滴不间断地渗出往下滴落。为避免楼梯积水过多，该处居民在3层与4层转角处分别放置一个小水桶蓄水。因渗水时间较长，楼梯扶手面和墙面结了乳白色和黄褐色的硬块。部分墙面腐蚀，台阶上也有斑斑水痕。

报料人黄先生告诉记者，他住在华园楼A栋，与之相邻的居民楼未安装蓄水池，未出现上述渗水情况。因此黄先生认为，楼顶的蓄水池是导致大楼渗水的主要原因。住在A栋3层的业主刘女士告诉记者，大楼渗水问题已持续两年，其中3至4层为“重灾区”。一到下雨天，渗水情况加剧。她家中墙体和部分家具已出现了发霉损坏情况，虽多次向小区物业反映，亦有工人上门维修，但始终未能解决问题。还有住户反映，因大楼常年渗水，台阶较湿，常有人因此滑倒，存在较大安全隐患，希望物业公司尽快处理渗水问题。

对此，小区物业梁经理回应称，华园楼A栋楼顶的蓄水池为消防蓄水池，目前未发现漏水问题。出现渗水情况的为5层以下楼层，考虑是4层以上住户装修房子时防水措施未做好，或是暗管老化等问题导致渗水。目前他们正尽力排查渗水原因，因住户较多，排查难度大，需要一定时间，望住户谅解。