杨玉龙

11月11日零点一到，各大电商平台传来的战报声便此起彼伏。不过，在这些成交额后面，还有一场硬仗要打，那就是快递。国家邮政局预计，高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。对于消费者而言，快递的快速送达和商品的质量无疑是他们颇为关注的。尤其是，快递骗局时有发生，行骗面广隐蔽性强。(据11月12日《法制日报》)

国家邮政局预计，今年的“双11”旺季高峰期将从11月11日持续至18日。庞大的快递件数量，难免会有人趁机作乱，借助快递做文章，侵害消费者的权益。

事实上，正如专家警示，快递诈骗无外乎就是不法分子利用购物者的网购信息，通过分析勾勒出消费者大概的身份信息，加上伪造商品质量有问题需要退换货或需要补加邮费、包裹丢失等理由，骗取受害者的信任，以此牟利。所以，对于消费者来讲，在“买买买”之后，更须牢记“防防防”，防止被不法套路侵害。

于消费者而言，面对可能出现的快递诈骗，首要的一点就是不贪，谨记天上不会掉馅饼。此前媒体就曾报道过，谎称中奖诈骗，消费者会收到陌生快递，里面仅有一张宣传单和一张刮奖卡，打电话去确认，骗子就会以手续费、交税、公证等各种理由要求汇款。同时，也应提升互联网安全意识，比如，凡是要求扫二维码、发送验证码的须慎之又慎。

当然，也亟待相关部门加强合作，防范快递诈骗，并对其依法从严打击。比如，做好相关骗局的警示，提起消费者的注意。还如，公安机关与银行方面建立电信诈骗涉案账户紧急止付和快速冻结机制，消费者一旦发现被骗，可立即撤销转账。再如，电商平台及快递企业也应采取有效措施，尤须确保消费者个人信息安全，让此类诈骗没有可钻的漏洞。