“四分钱诉讼” 背后的可贵
2019-03-21 09:03:40 来源:阳江日报

近日,西安男子肖绵明因在超市购物被少找4分钱零钱,将超市告上法庭,目前法院已立案。记者从事发超市了解到,目前超市已经取消分币四舍五入,消费者购物的分币零头将全部抹去。记者调查发现,由于市面分币流通较少,北京部分超市仍然存在分币四舍五入的情况。对此有律师认为,超市少找零的行为违反公平交易的法律规定,应当补足差价。(北京青年报3月20日)对此,不少人给予掌声,为肖绵明的较真精神叫好。同时,也有人认为,为了区区的四分钱较真是小题大做。其实不然。看待一件事情,很多时候并不能简单用经济等直接利益和好处来衡量,...

“四分钱诉讼” 背后的可贵
阳江日报

近日,西安男子肖绵明因在超市购物被少找4分钱零钱,将超市告上法庭,目前法院已立案。记者从事发超市了解到,目前超市已经取消分币四舍五入,消费者购物的分币零头将全部抹去。记者调查发现,由于市面分币流通较少,北京部分超市仍然存在分币四舍五入的情况。对此有律师认为,超市少找零的行为违反公平交易的法律规定,应当补足差价。(北京青年报3月20日)

对此,不少人给予掌声,为肖绵明的较真精神叫好。同时,也有人认为,为了区区的四分钱较真是小题大做。其实不然。看待一件事情,很多时候并不能简单用经济等直接利益和好处来衡量,而是要看到背后的法律和权益维护价值等。此次“四分钱诉讼”就是如此。

众所周知,包括此次当事的西安永辉超市(纺渭路店)在收银、找零实施的“四舍五入”做法,可谓是时下大部分超市都存在的惯例和“潜规则”乃至明规则。此前,已有不少人士和媒体关注到了这一事关消费权益“大事”的“小问题”。

经营者以“四舍五入”惯例为由,或者说超市不找分钱是由于时下分钱较少,银行很少提供此类服务等各种理由少找零、不找零、变相慢找零等,显然都不是违法侵害消费者合法权益的理由。遗憾的是,很少有人真正为此较真甚至闹上法庭,甚至有人认为为此较真就是“闲的没事干”。国人消费权益保护意识之弱,由此可窥见一二。

也正因为这样,此次肖绵明敢为天下先发起“四分钱诉讼”,更显稀缺可贵。直接层面,这是在为维护自身的合法权益作斗争,但根本上却未尝不是在为广大消费者争取合法权益。更重要的是,通过这一诉讼,让社会和广大消费者认识到,依法维护自身合法权益的意义和重要性,进而可有效激发广大消费者依法维权的法律意识。

再深挖一点,为少找“四分钱诉讼”,这也未尝不是长期以来我国法治社会建设、国人法制意识不断增强建设成就的一个侧面凸显和折射,是我们的消费环境逐渐走向秩序和正规的一个阶段性偶然乃至必然表现。

“四分钱诉讼”,表面上看的确是一件小事,背后却隐含着保护消费者权益、激发消费者维权意识、维护改善市场经营秩序等大方向、大权益问题。就这些意义上讲,类似的消费维权“四分钱诉讼”,不但不是“闲的没事干”,而是太有必要和及时。对此,我们不能冷眼旁观,更不能冷嘲热讽,应该给予必要的支持。

余明辉

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