还有两个月，春节就要到了，能否抢到回家的火车票成为很多人的心头病。如今有了好消息！中国铁路客票发售和预订系统研发技术带头人单杏花透露，她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。2019年春运期间，旅客如果遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。（12月5日中新网）

铁总研发“候补购票”功能，其实是想要掌握退票、余票的分配主动权。在抢票软件还没有出现之前，无论是售票窗口还是12306系统里的退票、余票，都是通过先购先得的方式实现公平分配的。然而，抢票软件诞生之后，却是通过“技术性插队”来巧取豪夺，一些“网络黄牛”凭借技术拦截部分票源，从中牟利，不仅破坏了正常的购票秩序，还损害了社会的公平正义。对此，作为火车票分配的主体，铁总显然不能无所作为。

在人工抢票抢不过抢票软件的当下，铁路终于祭出“候补购票”的“大杀器”，对退票、余票实行主动、快速分配，这无疑是“以技术反制技术”的可贵努力。理想地看，此举一方面可以通过登记购票信息的方式，消除乘客需求与售票平台难以对接的尴尬，及时、自动为有需求的乘客分配车票，同时也可避免退票、余票浪费，让列车最大限度地发挥运力；另一方面，也可打击“网络黄牛”及支撑“网络黄牛”的抢票软件，至少可以挤占二者的生存空间。

一句话，“候补购票”若真能像团队研发所说的那般美好、实用，就有助于保障车票分配的机会公平，有助于维护正常的购票秩序。不过，也有不少网友担心12306系统的“候补购票”功能会被破解，从这些年抢票软件和12306系统的技术攻防战来看，这样的担心并非多余。

因此，对于“候补购票”功能，乘客肯定期待。但它能否成为抢票软件的克星，目前下定论为时尚早。技术攻防战从来都是一场拉锯战，铁总需要不断完善系统，封堵漏洞，同时不断地研发新技术、新功能，与抢票软件“斗法”。针未尖