陈健瑜

《阳江日报》10月9日报道，市政府印发《阳江市加强政务系统诚信建设工作方案》。《方案》对大力推进“诚信阳江”建设提出了具体要求。政务诚信是社会诚信的基础，也是提高政府执政能力的关键。政务诚信建设务求实效，其实现路径在于建设道德政府、透明政府和服务政府。而建设道德政府、透明政府、服务政府既是政务诚信建设的目标，又是取信于民、提高政府公信力的手段，是政务诚信建设最基本的价值取向。

遵循道德准则，建设道德政府。政务诚信建设离不开道德建设。行政道德作为一种政治道德，是行政机关及其工作人员在行政活动中形成并应遵循的道德准则的总和。它渗透在国家治理与公共行政的各个方面，体现于行政工作的整个过程之中。加强政务诚信建设，需要强化政府工作人员的公仆意识和服务意识，树立正确的权力观、政绩观和道德观，将加强道德建设作为推进政务诚信建设的基础。社会道德滑坡或者不堪，必先起源于官德。加强公职人员的官德修养，自觉实践全心全意为人民服务的宗旨，坚持以民为根本、敬民如父母的从政理念，切实做到“常怀为民之心、常思为民之策、常兴为民之举”，用人民赋予的权力服务人民，造福人民，强化诚信之德的教育和修养。学习诚信典型人物，引导公职人员树立正确的世界观、人生观、价值观，引导他们说真话、办实事、做诚信之人，使诚信之德内化于心，外化于行，知行合一，言出必行，有诺必践，取信于民。只有讲实话、办实事，求实效，才能真正做到诚信。

实现政务公开，建设透明政府。政务公开是提高政府公信力的有效途径。诚信政府的本质是对人民开诚，让人民群众了解自己的所思所想所为，也就是要做到行政公开。而行政公开的最主要环节是政府信息公开。面对网络迅猛发展的新形势，政府应更加注重公共信息的公开，把涉及公众利益的各类权力运行过程作为政务公开的重点，逐步扩大政务公开的范围和层次，规范公开的内容和形式，让公众清楚地知道政府花了多少钱、办了什么事，办事的效率和效果怎么样，是否按照程序规定办事，使权力在阳光下运行。特别要推进办事公开，依法公开办事的依据、流程和结果，利用公共媒体、互联网、公告栏、电话咨询等各种方式充分告知，便于群众知情、参与和监督。创新政务公开方式。可以利用微博等网络新媒介，提高政务公开的时效性、广泛性。

实现角色转换，建设服务政府。服务型政府突出了公民本位、社会本位的概念，是在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨、以公正执法为标志、并承担着相应责任的政府。政府唯有致力于为人民谋幸福，不断满足人民群众日益增长的物质需要与公共服务需求，才能最大限度地取信于民。