陈健瑜

据媒体报道，国家发展改革委等部门将对人民币现金支付有关投诉，特别是涉及旅游景区及周边摊点的投诉进行联合查证，严厉查处拒收现金行为。企业商家拒收现金行为既折射出法律观念淡薄，也反映出优质服务意识差。支付方式应当由群众自主选择，而不是企业商家“规定”。

近年来，大到商场、酒店，小到便利店、早餐铺等各类消费场所，微信支付、支付宝已经成为现在人们生活中一种常见的支付方式。但是，移动支付的流行是不是就意味着可以拒收现金呢?当然不是，“无现金化”本身合理合法，但是强制性不收现金违法，在消费者交付现金时，企业商家有义务接收。企业商家可以建议消费者使用第三方平台消费，但不能强迫。2017年7月，广东珠海一家面馆“谢绝现金”，只接受手机支付，就被中国人民银行珠海支行认定是拒收人民币的违法行为。显然，商户拒收现金的行为已经涉嫌违反相关法律规定。如果更多商户拒收人民币，或对现金支付采取歧视手段，其结果必将影响人民币的正常流通。少数机构出于商业利益考虑力推单一支付产品，也不利于公平竞争的市场环境的形成。

第三方支付平台最大的吸引力在于降低了企业商家成本，还有的企业商家因为担心收到假币、避免销售人员的道德风险，或认为安装POS机系统成本太高，而倾向于使用支付宝、微信等第三方支付平台。尽管移动支付便利了百姓生活，但也要防止少数支付机构力推“无现金社会”等行为上的偏差。因此，我们应该全面理性看待非现金支付。非现金支付的手段和工具包括银行卡、电子银行、票据以及各种互联网支付等，非银行支付机构的产品和服务，是非现金支付的重要部分，但不是全部。而少数支付机构通过一些活动有意无意地将“无现金”支付等同于自身的支付产品，误导了消费者，也扰乱了市场。当前，“无现金”支付方式发展迅速，但流通中现金需求量仍然较大，还有大部分人依赖现金支付，对于广大中老年人和农村地区，现金支付依然是重要的支付方式。

我们更认可多种支付结算方式共同存在。一方面应当肯定非现金支付的意义，加强对各类支付结算方式的宣传推广，让更多群众了解各种非现金支付结算方式的特点;另一方面，要充分尊重公众支付结算习惯，包括使用现金支付的习惯，由群众自主选择适合自己的支付结算方式，而不应该是由商家规定支付方式这一“霸王”条款，逼群众就范。