9月19日，在永州到深圳北G6078次高铁上，一名女子在永州上车后，女子原本是靠走道的座位，但强行坐到了靠窗座位，当列车工作人员协调座位时，却遭到了女子的“强词夺理”，霸占座位不肯让座，与工作人员沟通态度比较恶劣，铁路相关部门已介入处理。

“霸座男”刚被处理，又冒出一个“霸座女”。这些“座霸”能集中曝光，或许也是搭了舆论关注度的“顺风车”，舆论关注不到、没曝光的地方，是否还有更多“座霸”，不好说。

笔者认为，“座霸”问题的最大看点，并不是霸占座位的无赖们，而是一些列车的管理状态。“霸座男”事件后，济南铁路公安对当事人孙某处以200元罚款。如果这种治安处罚是有法可依的，现场为何未见法律出手？虽然追加了限制乘坐火车的处罚，但总给公众一种处罚过轻的印象。乘警执法时缺乏有效手段和相关法律法规作为后盾，也让我们倍感无奈。

这一次永州到深圳北G6078次高铁上发生的“座霸”事件，现场乘警的处置方法仍有欠妥的地方。视频显示，列车乘警对女乘客霸占座位不肯让出的行为，除了反复强调“你坐错了位置，应该让给人家”，就是翻过来调过去地跟对方讲，座位上方标注的位置序号规则。道理当然要讲明白，规则当然要介绍清楚，可如果把道理和规则都给讲“熟”了，对方还是胡搅蛮缠，继续重复下去还有意义吗？

仅从网传的视频内容来看，乘警并没有向“霸座女”强调，她违反了列车管理制度的哪一项规定、其后果是什么。乘警，作为列车的管理人员、执法者，对扰乱列车秩序，而又假装听不懂道理的无赖乘客，应当清清楚楚地发出警告，晓之以理、晓之以法；警告无效的情况下，应依法采取执法措施，比如现场开具治安处罚决定书，同时强制带离座位。

人性化执法，不能没有，但人性化不等于不要原则、把法律撂在一边。乘警要求“座霸”乘客出示身份证，对方强硬回答说“凭什么给你看身份证”！而我们都知道，列车上，警察有权查验任何旅客的身份证，拒不出示、不配合，情节严重的可能构成治安违法、妨碍公务。

“座霸”拒绝让座，拒绝出示身份证，乘警除了耐心讲道理，还是耐心讲道理，难不成是，“警察遇见座霸，有理说不清”？管理和执法太暧昧，缺乏刚性，是不是一种纵容？

报道说，铁路相关部门已介入处理。我们期待那位假装不懂道理、假装不懂规则的“女座霸”，为自己的无赖行为付出应有的代价。但如果现场能够解决的问题，总是等到事后调动更多管理资源处理，是不是简单问题复杂化？浪费管理成本？

马涤明