货架上的奶粉。

婴幼儿配方奶粉作为宝宝成长过程中必不可少的口粮，一直是母婴消费的刚需。一直以来，进口奶粉与国产奶粉的市场争夺战从未停止，随着新冠疫情在全球蔓延，特别是国外疫情防控不容乐观的情况下，婴幼儿配方奶粉的市场正悄然发生着变化。

■ 文/图 罗学凤

奶粉代购遭遇“滑铁卢”

代购进口奶粉，是不少宝妈为宝宝购买奶粉的主要方式。因为需求量大，代购也逐渐形成一个成熟而稳定的产业链接。婉儿是一名专业代购，此前经常往来香港、澳门两地，顾客资源遍布全国各地，不少宝妈都从她那里代购奶粉。但受疫情影响，从年初至今，婉儿的朋友圈已经看不到奶粉代购的信息了。她表示，疫情之下，由于“海关封关”、运输成本和风险增大等因素，她在将近一年的时间里已经没有接奶粉代购的订单了。

“全进口的奶粉越来越难买了。”近期不少宝妈发出了这样的感叹。何小姐的孩子刚满1岁，此前一直从朋友那里代购英国进口的某品牌奶粉。“朋友的姐姐嫁到英国去，会帮忙代购奶粉，疫情发生前我囤了几箱，但疫情发生后，在诸多因素的影响下，朋友姐姐已经没有做代购了，我家宝宝快要断粮了。”何小姐表示，目前她正在苦寻新的代购渠道。记者了解到，受疫情的影响，海外消费者代购量大幅下降，当地价值数十亿美元的代购行业被颠覆，部分代购专卖店倒闭，婴儿奶粉在当地出现了滞销现象。

记者在市区东风三路附近一家母婴店了解到，今年该店从海外直邮的奶粉订单相比以往下降约50%。“我这家店做了5年多，此前会帮一些顾客代购海外奶粉，今年受疫情影响，订单少了一半。”该店老板分析，疫情影响下，进口奶粉安全性不确定，运输成本上升，消费者的消费心理也发生着一定变化。

消费者转向国产奶粉

婴幼儿配方奶粉的安全性问题一直是消费者关注的焦点。当前，国外疫情防控不得力，消费者对国外奶源是否安全存在担忧。“疫情以来，我一直很担心进口奶粉的安全问题，特别是现在很多国家疫情防控很‘佛系’，感染人数越来越多，我真担心奶粉是否会受到影响。”黄女士的儿子一岁多了，此前一直喝惠氏品牌旗下的某进口奶粉，由于国外疫情影响，她对于国外的奶源、罐装程序以及运输过程的安全性都抱着极大的担忧。她表示，了解到目前国外疫情防控形势并不乐观，她已经决定放弃进口奶粉，正在给儿子物色适合的国产奶粉。

像黄女士一样担心进口奶粉是否安全的消费者并不在少数。据市区城北某母婴店老板叶先生介绍，目前消费者对进口奶粉存在着两大顾虑，一是疫情之下，消费者对国外奶粉的奶源和奶粉质量存着一定的担忧；二是疫情影响，交通运输方面也带来了不便，会出现交货不及时的情况，部分进口奶粉容易出现缺货、断货，宝妈们担心奶粉喝着就没货了，宝宝的口粮衔接不上，因此，很多消费者都把目光投向了国产奶粉。“其实国产奶粉并不便宜，部分国产奶粉甚至比进口的要贵，但由于国产奶粉供需稳定，且近年来市场上也出现了比较多优秀的国内品牌，所以不少消费者还是比较乐意选购国产奶粉的。”叶先生透露，在他的顾客群体里，有部分顾客的孩子之前是喝国外或香港的奶粉，到了孩子1岁半以后就转向了国产奶粉。

国产奶粉行业逐步规范化

虽然在疫情影响之下，国产奶粉抢回了部分丢失的市场份额，但由于2008年的“三聚氰胺”事件，使国人对国产奶粉的信任度跌至低谷，如今要完全重拾消费者的信心并非易事。

记者接触到的消费者当中，仍然有不少消费者表示对国产奶粉没信心，曾先生就是其中之一。“奶粉是宝宝喝进肚子里的，我必须非常谨慎，国产奶粉暂时不会考虑。”曾先生表示，自己的大儿子从小就喝的是进口奶粉，如今二宝也就跟着喝同样的品牌，对于国产奶粉，他依旧是“信心不足”。 母婴店老板叶先生表示，不可否认国产奶粉相比以住已经越来越受到消费者的重视，消费者的消费心理和消费习惯要改变需要时间，目前来看进口奶粉还是主流消费，但只要国产奶粉质量有保证，就会有越来越多消费者选择它。

近年来，国家对国产奶粉品控严格把关，目前我国奶粉行业正逐步走向规范化。 据了解，2016年6月，国家食品药品监督管理总局发布了《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》，严格保证婴幼儿配方奶粉的质量安全，2017年对我国婴幼儿配方奶粉进行抽检，合格率达到99.5%。

双十一在即奶粉“商战”正酣

为备战狂热的“双十一”购物潮，各大婴幼儿奶粉经销商当然也不会错过这个绝佳的销售节点，无论是线上还是线下，各大婴儿奶粉品牌正大造声势，制订各种营销策略，企求抓住消费者的目光。

记者从网上某电商平台了解到，该平台正大力推广“双十一”母婴节，其中奶粉就进行了大力的促销。明星代言、直播带货等营销手段层出不穷，“官方补贴”“每日前20名下单立减”“多买多减”“限时特惠”等各种优惠政策大行其道，让消费者眼花缭乱。记者走访我市部分母婴实体店，发现线下的奶粉品牌也忙于进行促销，攻打“双十一”销售战。记者在某连锁母婴店看到，为了迎战“双十一”，店里的奶粉正进行着有力促销，其中某外国品牌直接进行了降价处理，每瓶价格比原来减少了将近30元；某国产品牌主打着“满赠”的活动；还有的奶粉品牌与其他母婴产品，如尿片、奶瓶、玩具等进行联动，进行搭配促销。该店销售员表示，今年受疫情影响，该连锁母婴店的生意也冷淡不少，老板正趁着“双十一”铆足了劲，希望通过有力的促销带动消费。

不少消费者表示，“双十一”正是囤奶粉的好时机。准妈妈小倩马上就要生宝宝了，她正打算趁着“双十一”为宝宝囤好口粮。“因为目前在休产假，所以空闲的时间比较多，我很早就盯着网上各大电商平台的‘双十一’促销，正在研究他们的促销方式，对比一下哪家更划算，为宝宝海淘充足的奶粉。”