■ 实习记者/林娜娇 廖梓君

以尽可能少的费用尽早享受出行的便利，使购买二手车成为不少人的第一选择。但在市场火爆的同时，消费者买到事故车、与电商平台或二手车商产生纠纷的事件时有发生。针对这种现象，记者走访了阳江市一些二手车店铺。记者发现，不少市民除了到二手车实体店看车购车，有的也通过某些二手车网络平台购车。

“没有中间商赚差价”“二手车直卖节开始啦”，电视和网络上五花八门的二手车平台广告不间断地播出，让观众印象深刻。互联网逐渐成为电商的二手车交易场所，省去了交易的很多环节，一对一式的交易，方便了买卖双方。但随着在平台上的交易越来越多，很多问题也陆续暴露出来，其中的诸多猫腻，让顾客在不察之下中招。

二手车市场乱象致市民吃亏

近日，记者来到市区马曹路某大型二手车交易中心，采访到阳江市民冯先生在某二手车交易平台购买二手车时，就吃了一个暗亏。冯先生在平台上看中一款本田思域，感觉价格也合理，于是就付款购买。但在使用了一段时间送去保养的时候，他才发现这辆车有着各种问题：车辆出过事故，公里数调整过，车头档板更换过……感到上当的冯先生马上联系二手车平台要求退款，结果被平台以“使用时间太长”而拒绝。冯先生欲哭无泪，想方设法收集证据进行维权。

某车行负责人解释道，这一事例暴露出在网上二手车交易过程中的一个问题，即二手车的检测都是由平台自己进行，并没有权威的第三方检测机构进行认证。虽然网站上也会显示经过了上百项检测，但是检测的可信度难以确定。

除车辆的检测之外，其他问题也在困扰着消费者。例如，购买车辆后无法过户，在购买过程中遭遇诈骗，有的甚至还买到了套牌车。而二手车电商平台监管机制的不健全，导致出现消费问题之后的协商解决以及权益维护都存在不少困难。

购买二手车如何避免“掉坑”

随着二手车电商平台的快速发展，这些问题产生的负面影响也在不断增大，诚信危机加重，二手车平台的市场规模因此受到限制，无法进一步壮大。针对二手车市场这种现象，应该如何避免“掉坑”呢?

市区一家大型二手车行负责人张先生谈到，市民需要注意的就是目前二手车在市场上的行情，相信有很多市民去二手车市场的时候，对商家挂出的汽车价格判断不了高低。因此，一定要找正规的车源，正规的二手车市场和正规的公司才能有保证。

其次，是检查车的车况。选购二手车时，最担心的就是碰到事故车、问题车，因此看好车况是非常重要的。看车况也有几个关键的地方：发动机，汽车里程只是判断车况的参考，而真实的车况通过检查发动机等部分才能了解到;骨架，注意查看螺丝是否松动，水箱框架是否更换;车漆，要注意查看车辆是否重新上漆，看车身漆膜有无脱落，面部漆有无新印记，在排气管、镶条和窗子四周有无多余的喷漆;焊接点，确保车门、头、尾与车身之间的接缝平滑。内饰，看座椅、地毯及其他车厢部分有没有不正常的铁锈或“狗腿蚀”，严重的可能是车子泡过水。

再者，要检查车辆的手续是否完整。仔细检查车辆的行驶证、机动车登记证书、机动车合格证书等是否齐全，且都是否在有效期内。需要核对车架号与登记号码是否一致。

二手车市场交易待规范

目前国内二手车销量与新车销量的比例，与欧美等成熟的二手车市场相比仍有不小差距。某大型品牌4S店销售茹小姐指出，虽然二手车市场发展较快，但不论线上还是线下，信用问题仍是当前困扰行业继续壮大的最大障碍之一。面对市场上部分车商诚信缺失、流程不透明等问题，不少意向购车用户因缺乏专业鉴别能力，往往对二手车望而却步。与此同时，不少车商则受制于缺少车源、资金、客流、品牌等问题，难以把规模做大。

阳东汽车车主麦先生认为，对于二手汽车这一新兴市场，相关部门也应尽快出台具体的法律法规，从质量检测、买卖交易、消费者权益保障等各个方面对二手车交易市场予以规范。除此之外，市民也应该擦亮眼睛，提高辨别购买的能力。

市民林先生表示，二手车市场的健康成长，只靠一个环节无法实现，必须市场整体链条上包括行业协会、检验机构、线上交易平台、线下经销商等各个环节的密切配合。此外，要加大配套的法律法规出台，助推二手车信息和信用体系建设，有效保障消费者权益，让消费者免去二手车消费的后顾之忧。因此需要制定以诚信为核心的行业标准，建立可靠的平台，从源头上把关车源质量和车商服务水平，有效改善二手车市场交易环境。