家装陷阱花样多 慎选留证好维权
2020-06-03 09:43:28 来源:阳江日报

有关部门发布装修消费提示。

家装陷阱花样多 慎选留证好维权
阳江日报

近期,针对装修消费过程中出现的典型问题和解决难点,有关部门发布装修消费提示。

谨慎选择装修公司,信誉第一,有资质、有实力很重要。诚实守信是选择家庭装修公司的首要标准。消费者可以从其他消费者的评价、行业协会、各消费者组织及全国企业信用网等多渠道了解装修企业的有关情况,认真考察企业的信誉度、知名度。其次,要看家装公司的营业执照和家装资质证书,考察其是否有专业的施工队伍,尽量“货比三家”。

不要轻信宣传以及业务员、设计师诱人的口头承诺。不贪图装修报价低,谨防不良家装公司以打折等低价为诱饵的偷工减料、以次充好,“低开高走”在项目中藏猫腻,或者在装修过程中巧立名目,增加消费者装修费用的行为。

要签订装修合同,认真审查合同条款、材料明细等是否具体、合理。消费者要与家装公司签订正规的装修合同,要将装修的质量标准,建材的规格、质量等级、价格,付款方式以及施工期限等逐一填写清楚,并明确违约责任及相应的责权利和义务,保修期限至少应在24个月。要确定装修设计方案和工程预算,消费者要将装修风格、经济预算等方面的想法与家装公司充分协商、沟通,设计的装修方案双方要认可,在装修过程中如确有需要变动的,双方可以协商,并进行签字确认。全包装修要明确装修范围和项目具体材料,防止因约定不清而发生纠纷。

装修过程中,要做好跟踪监督,发现问题及时纠正。消费者要多与设计师、项目经理沟通,经常到装修现场查看工程进度和使用材料的规格、型号,防止施工人员“偷梁换柱”将材料调包,通过现场巡查也可以及时跟进工程进度,能够发现装修中存在的问题。防止以拖延工期、增加预算等方式暗藏陷阱。出现问题及时协商解决,协商不成,及时对其进行投诉,不要一味忍让。

装修结束后,要按照合同内容逐一进行验收。首先,装修结束后,要按合同对其装修质量进行检查。装修过程中,要注意付款技巧,装修款按完成的项目逐项支付,待全面完工验收合格后,再支付余款。其次,消费者要注意室内空气质量,千万莫忘先检测,待各项指标检测合格后再入住,避免搬进“毒气室”。

在家庭装修消费中,消费者要注意留存合同、票据、现场照片及视频等证据,当自身合法权益受到侵害时,要按照法律赋予的维权途径,及时维权。 据《中国消费者报》

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