孩子之间发生矛盾该怎么办?

业内人士建议:应及时教育引导,但勿将问题扩大化

2019-05-20 09:27:16 来源:阳江日报

业内人士建议:应及时教育引导,但勿将问题扩大化

孩子之间发生矛盾该怎么办?

业内人士建议:应及时教育引导,但勿将问题扩大化

阳江日报

资料图片

近日,江西上饶一名家长由于女儿与同学发生矛盾,到学校将女儿同学刺死一事引发社会广泛关注。校园内外,孩子们在相处中发生争吵、打架、闹别扭等矛盾比较常见。那么,一旦孩子之间产生矛盾,孩子自己会如何解决,家长该怎么处理,学校又该如何做?对此,记者进行了走访调查。

来源/阳江日报 记者/李柳枝

● 调查:

孩子和家长面对纠纷各有解决小窍门

“如果跟同学发生不愉快的事情,你会怎么办?”面对记者的问题,二年级的陈同学表示,爸爸妈妈跟她讲过,一旦在学校发生什么事情就及时告诉老师。“以前有个同学推了我一下,我告诉老师了,老师批评了她,然后她就向我道歉了。”陈同学说,只要对方真心认错和道歉,她就会原谅对方。

五年级的廖同学告诉记者,如果和其他同学发生矛盾,她会先反思自己是否做错了。假如是她做错了,她会当面向同学道歉,并说明她为什么会那样做,希望得到同学的原谅。如果是对方错了,她就会想办法让对方明白错在哪里。廖同学说,这个办法很有用,她已经如法解决过几次与同学的矛盾了。

记者在采访中发现,绝大多数家长认为孩子之间出现小矛盾、小摩擦是正常情况。家长况女士告诉记者,她孩子曾在学校被同学不小心撞到鼻子导致流鼻血,对方家长主动给她发微信说明情况并道歉。“我家孩子无大碍,双方家长之间沟通良好,两个孩子也都不在意,事情也就解决了。”况女士说,解决孩子之间的矛盾,双方的沟通很重要。

家长曲先生认为,孩子之间的矛盾,家长不应介入过多,但要正确引导孩子化解矛盾。“孩子还小,跟他讲大道理他也听不懂。”曲先生告诉记者,他的做法是教会孩子简单的应对方法和技巧,孩子实践过后知道方法行之有效就会牢牢记住。

● 学校:

将防范和解决孩子矛盾纳入教学管理

阳江职院附属学校分管德育的副校长陈厚瑶表示,对于学生之间的矛盾,学校要做到提前防范和及时妥善处理,重视问题,并将此纳入学校的教学管理工作中。陈厚瑶以阳江职院附属学校为例,向记者讲述了关于学生之间的矛盾的防范措施和处理办法。

在学生发生矛盾之前,学校应防患于未然。加强学生德育教育,树立良好的班风、校风,结合如国家安全教育日等节假日,定期对学生进行主题教育,时刻关注学生的心理动态和健康。禁止学生携带利器等不利于健康成长的物品,严格落实学校进出人员登记制度。

一旦学生之间发生矛盾,班主任、级组长、政教处等要及时介入了解情况,做到及时化解。如果问题并非偶发性,已经多次出现,校方则要约谈家长,家校配合促进问题尽快解决。为了有利化解学生之间的矛盾,学校坚持以教育引导为主,辅之必要的惩罚和约束。

陈厚瑶还表示,如果学生向家长反映在校与其他同学出现纠纷,家长应及时向家委会和班主任提出来,然后由班主任全面了解情况后,组织双方家长和孩子一起当面解决问题。“为了避免矛盾激化,我们不建议家长擅自处理问题。”陈厚瑶说,孩子之间出现矛盾是正常现象,家长应引导孩子学会与同学和睦相处。

● 建议:

家长应及时了解问题根源并正确引导

岗列中心小学校长朱远峰认为,小孩在成长的过程中由于心智未发育成熟,与人交往时产生矛盾是很正常的事情。所以,对于孩子之间的矛盾、纠纷,家长首先要以平常心看待。如果孩子之间出现矛盾,双方家长可以带着孩子一起进行必要的沟通,及时了解事情发生的缘由,找出矛盾的焦点所在。只有了解了事情的前因后果,才能“对症下药”,商讨出解决问题的办法。

值得注意的是,家长不能用成人的眼光评判孩子的矛盾,而是应站在儿童的角度设身处地看问题。小孩子爱憎分明,在他们的认知里,喜欢就是喜欢,不喜欢就是不喜欢,他们发生矛盾的原因往往具有浅表性,或者在大人眼中根本不值一提。“不过,这些细微的事情在孩子眼中,或许是很严重的问题,家长应当予以重视,但不应把问题复杂化。”朱远峰说,家长一旦将孩子之间的矛盾上升到大人的层面,不仅不利于矛盾的解决,反而容易将矛盾扩大化。此外,个别家长若由于溺爱孩子,总想着要将孩子保护好,使用不恰当的方法解决孩子的矛盾,未能给孩子树立良好榜样,甚至会影响孩子正确价值观的形成。

朱远峰表示,当孩子发生矛盾,家长的作用主要是对孩子进行正确的教育和引导,帮助孩子化解矛盾,教会他们与同学相处要团结友爱。孩子与其他人产生矛盾是成长过程的一个节点,家长可以将它当成现成的教育素材,趁机教会孩子如何妥善处理人际关系以及正确解决问题的办法。


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