邮储银行阳江市分行阳春支行认真落实省行党委书记提出的“积极担当作为，做好疫情防控期间金融服务工作”的要求，在疫情防控抗战的关健阶段，在半天内完成当地民政局的补助资金代发服务工作，为当地政府在疫情当前确保社会稳定作出贡献。

2月14日中午12时，阳春支行接到阳春市民政局紧急通知，为维持社会稳定，做好疫情防控工作，要将原定本月底发放的低保、贫困、残疾、孤儿等特殊群体的补助资金提前发放，要求我行务必在本日内完成发放。考虑到该项代发工作时间紧、受众人数多、发放金额大和群体特殊，影响甚大，支行一把手迅速响应，直接请示阳江市分行党委书记，在分行党委书记的亲自指挥调度下，向省分行申请延长营业时间（疫情防控期间，该网点下班时间为15点30分），要求网点加派人手加班优先处理，并指派公司部与个金部做好协调支撑及跟踪服务。

民政局财务人员于下午2点45分才到网点提交代发资料及发起资金转账申请，留给工作人员处理的时间很少，支行行领导立即亲临网点靠前指挥，督导网点专人立即处理，支行公司部与个金部做好协同支撑，立即与市分行、省分行报备沟通，前中后台争分夺秒，最终在省、市、县三级机构的密切配合协作下，于当天17点顺利完成7个批次的批量代发，成功发放17561户人，合计1227万元。

低保、贫困、残疾、孤儿等特殊群体补助资金的及时发放，进一步稳定了民众情绪及保障生活基本需求，阳春市支行为当地政府的疫情防控工作送出温情加速度，得到了当地政府部门和群众的高度评价。