新消费模式之我见
2019-10-09 09:55:41 来源:阳江日报

随着信息技术的发展,“互联网+”已渗透到交通、旅游、餐饮、购物等生活的方方面面。网络购物、网上订餐、定制旅游、共享民宿、移动支付等新兴消费模式火热,消费业态不断更新,从实体商店到电商平台,纷纷探索O2O模式,满足不断升级的消费需求。新兴消费业态崛起的原因,一方面是随着经济结构的改变和整体社会财富的上升,曾经被抑制的需求如同野火,开始漫山遍野地燃烧。另一方面是技术的进步,移动互联网在技术上的突破和应用,使得人们“交互”的成本降低同时便利性提高,科技巨头们将社交、电子商务、支付功能融合到单一的应用中,用...

新消费模式之我见
阳江日报

随着信息技术的发展,“互联网+”已渗透到交通、旅游、餐饮、购物等生活的方方面面。网络购物、网上订餐、定制旅游、共享民宿、移动支付等新兴消费模式火热,消费业态不断更新,从实体商店到电商平台,纷纷探索O2O模式,满足不断升级的消费需求。

新兴消费业态崛起的原因,一方面是随着经济结构的改变和整体社会财富的上升,曾经被抑制的需求如同野火,开始漫山遍野地燃烧。另一方面是技术的进步,移动互联网在技术上的突破和应用,使得人们“交互”的成本降低同时便利性提高,科技巨头们将社交、电子商务、支付功能融合到单一的应用中,用户可以在管理自己的社交的同时打理财务。

上世纪70年代,还是计划经济时代,消费购物,全靠一张票。改革开放以后,随着人们收入水平提高,凭票购物的模式慢慢淡出了市场,取而代之的是现金和银行卡,因此有了“一卡在手,行遍天下”的口号。但是进入21世纪以后,电子商务的发展以及人们生活节奏的加快,对便利性有了更高的要求,第三方支付平台,凭借便捷、高效的产品特质顺应了这一需求,因此,越来越多的人选择第三方支付手段作为消费新方式,移动支付顺势成为了主流。

现在,无论超市购物、菜市场买菜、街边小食摊消费,人们都很习惯掏出手机扫码付款,甚至一些商家直接告知只支持扫码付款不接受现金支付。移动支付的普及不仅方便了日常生活,出行游玩也变得方便很多,机票车票、酒店民宿、景点门票、餐厅预订等都可以通过手机APP一键支付搞定,减少时间和资金成本,增强消费体验好感度。现在,国庆假期一定是旅游出行、亲朋聚餐的高峰时段,国庆期间只要出门哪里都是“众”,景点人工售票窗口必然是排很长的队伍,但是大部分年轻人都会选择网络购票,直接自助换票,避免排长队而导致耽误游玩时间。移动时代,出门游玩最怕的不是没带钱包而是怕手机没电。人脸识别技术已经非常成熟,目前一些商超、实体门店纷纷出现刷脸支付,由此看来,刷脸支付必将“星火燎原”,可以预见,未来几年内,商业场景上普及自助收银+刷脸支付的解决方案必然是趋势。

风起云涌的技术创新不断变革迭代支付方式,移动支付是科技金融的第一步,链接了资金流及信息流,改变了社会网络的规模——而网络的规模效应、协调效应,是下个时代所有行业都必须面对的挑战和机遇。

通联支付网络服务股份有限公司阳江分公司供稿


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